Services et informations inclusifs

• Prix des chambres: les prix indiqués sont par chambre et comprennent la nuitée et le petit déjeuner à buffet.
• Petit déjeuner à buffet: tous les matins de 7 h 30 à 10 h 30.
• Notre bar est ouvert de 7 h 30 à 23 h
• Notre restaurant a les horaires suivants:
  déjeuner: de 12 h à 14 h
  dîner: de 19 h à 21 h
• Nous avons à disposition 4 chambres pour les personnes handicapées.
• Parking gratuit dans le garage de l’hôtel ou sur les places réservées
• Parking pour bicyclettes
• Jour d’arrivée et de départ. Le jour de l’arrivée les chambres sont disponibles à partir de 14 h ; le jour de départ elles doivent être libres avant 11.00 h. En cas d’arrivée après 21 h, nous demandons à nos clients de nous avertir en téléphonant!
• En cas d’annulation dans les 4 semaines précédant votre arrivée, on n’appliquera aucune pénalité
• Paiement du compte de l’hôtel: vous pouvez régler en comptants ou carte bleue
• Assurance annulation voyage
  Nous conseillons à tous les clients de prendre une assurance de voyage en cas d’annulation de la réservation. L’Assurance pourra être stipulée dans les 21 jours après la réservation et 14 jours avant la date d’arrivée.
• Services inclus:
  Le prix de la chambre comprend l’utilisation de la piscine, les taxes, le nettoyage final, l’utilisation du courant, de l’eau et du chauffage.
• Animaux:
  Hôtel Rotwand est heureux d’accueillir aussi vos amis à quatre pattes! Cependant nous demandons d’apporter un panier ou une couverture et de se rappeler qu’ils ne pourront pas entrer dans le restaurant.

Conditions d’annulation pour voyages en groupes:

Quand le numéro de personnes qui voyagent ensemble est supérieur au 20, nous le considérons un groupe. La personne qui a effectué la réservation doit nous communiquer par écrit le numéro définitif des participants au moins 45 jours avant la date prévue pour l’arrivée. En cas de annulation de la réservation par tout le groupe ou bien par des participants singuliers 30 jours avant la date de l’arrivée, l’annulation est gratuite. Après les 30 jours, vous devrez payer 100 % du prix totale calculé pour tout le groupe.

Conditions d’annulation pour les clients privés:

Confirmation de réservation avec les détails de la carte de crédit.
Les annulations effectuées jusqu’à trois jours avant la date d’arrivée (18h00) sont gratuites.
En cas d’annulation tardive ou en cas de non-présentation, le montant total sera facturé.